Page 107 - Adra Hotel Service - Priručnik 2020.

Recepcija i Menadžment
Recepcija in Menedžment
Reception and management staff
Visoka razina usluge koja se pruža gostima zahtjeva i visoku kvalitetu odjeće i opreme za recepciju i menadžment kako bi se ljudi osjećali udobno, sa velikom dozom samopouzdanja. Upravo to smo uspjeli postići u više od 27 godina rada sa profesionalcima, razvojem novih dizajna te istraživanjem novih vrsta materijala.
Visoka raven storitev zahteva tudi visoko kakovost oblačil in opreme za recepcijo in menedžment, saj se le tako ljudje počutijo udobno
in samozavestno. Prav to smo želeli doseči v več kot 27 letih dela s strokovnjaki, razvojem novih dizajnov ter raziskovanjem novih vrst materialov.
A high level of service also demands high-quality clothing and equipment
for the reception and management staff. When people feel comfortable in what they wear, this immediately boosts their self-confidence. This is exactly what we have managed to achieve in more than 27 years of working with professionals, developing new designs and researching new materials.
Gosti zahtjevaju visoku razinu usluge i čistoće u objektima u kojima borave, a kako bi se osoblje moglo maksimalno posvetili tom zadatku moraju imati odjeću koja ne ometa rad, ali je udobna i jasno daje do znanja tko je zadužen za besprijekoran sjaj hotela, restorana ili kafića.
gosti zahtevajo visoko raven storitev in čistoče v objektih svoje nastanitve, in da bi se osebje lahko maksimalno posvetilo tej nalogi, mora imeti oblačila, ki jih ne ovirajo pri delu in so hkrati udobna ter nam dajo jasno vedeti, kdo je zadolžen za brezhiben lesk hotela, restavracije ali bara.
Guests demand a high level of service and cleanliness when they are staying somewhere. In order to completely devote themselves to this demanding task, cleaning and maintenance staff need to wear clothing that won’t hinder them in their work. This clothing also needs to be comfortable and convey a clear message about who’s in charge of keeping the hotel, restaurant or cafe spick- and-span.
Osim interijera vrlo važno je konstantno održavati i exterijer na visokoj razini, a kako bi se osoblje moglo maksimalno posvetili tom zadatku moraju imati odjeću koja ne ometa rad, ali je udobna i jasno daje do znanja tko je zadužen za besprijekoran exterijer hotela, restorana ili kafića.
Vsekakor je zelo pomembno, da se poleg interjerja na visoki ravni vzdržuje tudi eksterier, in da bi se lahko osebje maksimalno posvetilo tej nalogi, mora imeti oblačila, ki jih ne ovirajo pri delu in so hkrati udobna ter nam dajo jasno vedeti, kdo je zadolžen za brezhibno zunanjo ureditev hotela, restavracije ali bara.
In addition to the interior, it is also important to constantly maintain exterior areas to a high standard. In order to completely devote themselves to this demanding task, gardening staff need to wear clothing that won’t hinder them in their work. This clothing also needs to be comfortable and convey a clear message about who’s in charge of keeping the exterior of the hotel, restaurant or cafe spick-and-span.
Hemco d.o.o.
Ante Starčevića 196b, 31400 Đakovo, Croatia Tel: +385 (0) 31 817 350
info@hemco.hr
www.hemco.hr
Sobarice i održavanje
Sobarice in vzdrževanje
Cleaning and maintenance staff
Vrtlari
Vrtnarji
Gardening staff
107