Programi za iznajmljivače obiteljskoga smještaja


  • Obilježja i perspektive obiteljskoga smještaja
  • Oznaka kvalitete obiteljskoga smještaja – Kvarner Family
  • Konkurentnost obiteljskoga smještaja
  • Pravna regulativa obiteljskoga smještaja
  • Upravljanje zadovoljstvom gostiju u turizmu i ugostiteljstvu
  • Standardi uređenja i održavanja soba i apartmana
  • Higijena namirnica i pića
  • Zdravi doručak
  • Priprema i posluživanje hrane i pića
  • Međukulturalne razlike u verbalnoj i neverbalnoj komunikaciji s gostima
  • Unaprjeđenjem prodaje do stalnih gostiju
  • Muke po recenzijama: kako zadobiti pozitivne i odgovoriti na negativne
  • Facebook-om do gostiju
  • Jednostavno do gosta uz Booking.com
  • Kako najbolje iskoristiti Airbnb
  • Opasnosti na internetu i kako se zaštititi
  • Do web stranica u par koraka
  • Strani jezici za iznajmljivače obiteljskoga smještaja
 
Kontakt:
 
ANITA RADNIĆ, mag. oec.
Centar za cjeloživotno obrazovanje
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Naselje Ika, Primorska 42, p.p. 97, 51410 Opatija, Hrvatska
Tel. 385 51 294 205 / Fax. 385 51 294 226
E-mail: anita.radnic@fthm.hr
www.fthm.uniri.hr


Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu

Primorska ulica 42
51410 Opatija / Ika, Hrvatska
 +38551294706
dekanat@fthm.hr http://www.fthm.uniri.hr

Imate pitanja za nas? Pošaljite nam upit!

Imate pitanja za nas? Pošaljite nam upit!