-
Nalazite se u
-
NOVO NORMALNO
-
PRE-CHECK-IN
PRE-CHECK-IN
Laser Line * PRE CHECK-IN modul
- Smanjenje gužve na recepciji
- Brži postupak prijave i kraće čekanje u redovima
- Smanjena koncentracija ljudi na jednom mjestu - povećana socijalna distanca - važan čimbenik u trenutnim okolnostima
- Veće zadovoljstvo gostiju već kod inicijalnog ulaska u objekt
UPUTE
Kreiranja rezervacije u HIS-u.
Rezervacija u HIS može pristići iz raznih izvora, za funkcioniranje precheckin-a to nije relevantno. Jedini relevantan podatak je ima li rezervacija upisanu e-mail adresu.
Nastanak rezervacije u HIS-u
- slanje e-mail precheckin poruke gostu nositelju rezervacije
Slanje se odvija automatski, za sve rezervacije sa dolaskom kroz prethodno definirani broj dana
Poruka u sebi sadrži poveznicu (link) koja vodi na glavnu PRE CHECK-IN web aplikaciju.
Otvaranje poveznice na računalu ili mobilnom telefonu
- ispunjavanje podataka gostiju
- potvrda podataka
Omogućen eventualni naknadni ispravak podataka
Slanje zahvalnice gostima nakon uspješno zaprimljenih precheckin podataka
Dolazak gostiju na recepciju
svi potrebni podaci o gostima rezervacije su već spremni u sustavu
postupak prijave je značajno ubrzan, svodi se na potvrdu unaprijed pripremljenih podataka
